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优博在线娱乐场·刚刚,万豪国际与滴滴出行牵手成功

时间:2020-01-11 17:58:12 人气:3166

优博在线娱乐场·刚刚,万豪国际与滴滴出行牵手成功

优博在线娱乐场,10月25日,万豪国际集团(以下简称万豪国际)与滴滴出行达成大中华区战略合作协议,滴滴豪华车将正式成为万豪国际高端网约车出行服务的合作伙伴。

双方牵手有诚意

滴滴出行高级副总裁、网约车平台公司ceo付强透露:“滴滴高等级会员人均每个月会有4次在星级酒店使用滴滴的高端出行服务。”

据介绍,中国是万豪国际在全球的第二大市场,目前拥有遍布全国的超过360余家酒店,涵盖22个品牌,还有超过300家酒店正在筹备中。

是次合作,双方将共同设立专项基金用于会员共建、品牌合作、服务融合等方面的战略合作,将万豪国际在全球酒店业的专业经验、奢华品牌阵容与滴滴在高端出行领域的体验、科技驱动的创新能力相结合。

据介绍,“滴滴豪华车”是滴滴旗下高端出行品牌,其司机经过严格选拔并取得“司务员”称号,在服务培训上精益求精。

滴滴豪华车于2017年5月正式上线,经过北京、上海、深圳、广州的深耕服务,在今年陆续开通杭州、西安、成都、天津等准一线城市。

牵手初体验

记者了解到,万豪国际旗下经典奢华品牌瑞吉酒店结合其标志性的管家服务,已携手滴滴豪华车定制了司务员专属培训课程,将“豪华”服务延续到路上。

首批司务员已于10月22日接受了培训,将在成都率先展开服务;是次由瑞吉与滴滴豪华车定制的培训课程根据阿斯特宅邸承诺的九大核心内涵,针对司务员在行程开始前、行程中以及行程结束后制定了九大服务标准。

服务融合方面,双方将以用户体验为中心,在万豪国际app、小程序等线上渠道接入滴滴出行的服务,并在酒店场景实现多样化的叫车工具接入,如滴滴酒店代叫系统、滴滴车站等,逐步打通线上和线下的酒店+出行完整服务流程。

双方合作签约之际,瑞吉x滴滴豪华礼宾车这一创新高端出行的模式也首次落地。宾客们不仅可以在礼宾车上感受到来自瑞吉管家精心准备的 “川玛丽” 鸡尾酒(无酒精),在瑞吉品牌音乐中放松身心,更可以在抵达酒店前就通过二维码提前联系管家告知需求。此次品牌合作将协同双方更多的区域资源以“彩蛋车”、“到店有礼”等活动汇聚双方在旅行、餐饮和出行上的优势,为宾客带来更多惊喜。

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